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　　据媒体报道，近日有消费者在某知名饮料店选购饮品时，发现饮品中冰块含量占到饮品总量的2/3，冰块含量过多导致饮用体验感变差。也有的消费者反映，部分饮品在手机点单页面的温度选项只有“冰”，有些饮料店甚至拒绝消费者提出的“去冰”饮品需求。

　　《中国消费者》杂志社调查记者就饮品加冰情况，对北京市西单商圈、朝阳大悦城、国贸、西三旗等商圈的知名冷饮品牌进行了消费体验。体验发现，一是餐饮经营者对冰量缺乏统一标准，即使同一品牌不同店铺对于正常冰的标准也不统一。二是各餐饮经营者的冰块大小、形状不同，有的饮品中冰块为扁片或中空状，因此不能简单以冰块数量来衡量加冰量。

　　一、尊重消费者的知情权。《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定，“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利”。消费者在购买、使用商品或接受服务过程中只要是与正确的判断、选择、使用等有直接关联的情况与信息，消费者都有权知悉，经营者都应该提供。消费者购买饮品时，餐饮经营者应主动询问消费者是否需要加冰及加多少冰。若饮品存在确实无法去冰或饮品为特定的冰与配料结合等情况，餐饮经营者应在点单页面明确标注或在点单时提示消费者注意。

　　二、尊重消费者的自主选择权。《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条规定，“消费者享有自主选择商品或者服务的权利”。消费者只有按照个人意愿决定是否消费、消费什么、以什么方式消费，其消费需求才能真正得到满足。餐饮经营者应根据消费者的实际需要，为消费者提供“多冰”“正常冰”“少冰”“去冰”或通过备注方式调整加冰数量等个性化选项，供消费者自主选择，也可以将饮品和冰分开，由消费者自主决定是否加冰及加多少冰。

　　三、尊重消费者的公平交易权。《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条规定，“消费者享有公平交易的权利”。落实消费者公平交易权，要求从事交易活动的经营者守法诚信经营，心怀责任担当，以满足消费者需求为经营理念，保障市场稳定健康发展。消费者购买饮料时，默认购买的是饮料而不是冰。餐饮经营者可以在点餐台、广告单及食物图片等显眼处明示顾客有要求饮品不加冰的权利。若消费者对加冰容量提出质疑时，餐饮经营者应予以及时、正面的答复。

　　商家应当尊重消费者的自主选择权。即使夏日，也有消费者因为身体原因不能吃冰，需要去冰或常温饮品。此时，维持口味已不再是主要矛盾。所谓“口感”亦是千人千面，口味的话语权不单单掌握在商家手里。为了顺应健康瘦身的消费理念，商家相继推出无糖、半糖、0卡糖的选项吸引消费者购买。既然商家在饮品糖度上可以做到迎合顾客的个人品味，那么温度也应该一样。

　　商家应当尊重消费者的公平交易权。冷饮加冰要有度，动辄20元、30元的价格，更应当真材实料、物有所值，不可使高价饮品沦为“水货”。消费者乐于为品质买单，企业也要厚道做生意，把差异化经营的赛道铺在质量上，实实在在让消费者感到获得感、满足感。

　　catalogs:115814;contentid:11750295;publishdate:2023-08-23;author:季爽;file:69-0373222f-e347-4c38-81de-d525b929b8b4;source:29;from:江苏新闻;timestamp:2023-08-23 17:30:03;

　　新华社记者 张笑宇 摄8月22日，日本福岛县相马郡新地町钓师浜海水浴场的台阶上杂草密布。新华社记者 张笑宇 摄这是8月22日在日本福岛县相马郡新地町钓师浜海水浴场拍摄的“禁止游泳”的告示牌。

　　为期5天的全球游戏行业盛会科隆国际游戏展23日在德国科隆国际展览中心拉开帷幕。新华社记者 张帆 摄8月23日，人们在德国科隆举办的科隆国际游戏展上与参展商交流。新华社记者 张帆 摄8月23日，参展商在德国科隆举办的科隆国际游戏展上制作道具。

　　日本政府22日决定，只要天气和海洋气象无碍，将于8月24日启动福岛第一核电站核污染水排海。新华社记者 张笑宇 摄8月23日，捕鱼归来的渔民在日本福岛县新地町的渔港晾晒渔网金年会sports。

　　8月22日，小朋友在昂素镇乡村排球文化展览馆观赏昂素镇排球运动吉祥物。当日，为期三天的鄂托克前旗“草原VA”暨“蒙陕甘宁晋”五省区农牧民排球邀请赛在内蒙古鄂尔多斯市鄂托克前旗昂素镇拉开帷幕，来自内蒙古、陕西、甘肃、宁夏、山西等地的农牧民排球队参加比赛。

　　8月22日，在泰国曼谷，当选新一任泰国总理的赛塔·他威信接受媒体采访。泰国国会22日召开上下两院联席会议，国会新闻中心电视直播画面显示，为泰党提名的总理候选人赛塔·他威信已获过半数议员投票支持，当选新一任泰国总理。

　　8月22日，柬埔寨首相洪玛奈（前中）在首都金边率领新内阁宣誓就职。柬埔寨第七届国会第一次会议22日在金边表决通过洪玛奈为新一届政府首相，洪玛奈当日在金边宣誓就职。新华社发8月22日，柬埔寨首相洪玛奈（前中）在首都金边与新内阁成员合影。

　　8月21日，国务院新闻办公室在北京举行新闻发布会，请商务部部长助理陈春江、北京市人民政府副市长司马红、商务部服务贸易和商贸服务业司司长王东堂、北京市商务局局长丁勇介绍中国服务贸易发展和2023年服贸会筹备工作进展情况金年会sports，并答记者问。

　　8月21日，大熊猫幼崽“小奇迹”在美国首都华盛顿史密森学会国家动物园享用生日蛋糕。在美国首都华盛顿史密森学会国家动物园出生的雄性大熊猫幼崽“小奇迹”21日迎来3岁生日。

　　始于8日的野火灾难已在毛伊岛造成至少114人丧生，2200多栋房屋被毁，成为美国一个多世纪以来致死人数最多的野火。始于8日的野火灾难已在毛伊岛造成至少114人丧生，2200多栋房屋被毁，成为美国一个多世纪以来致死人数最多的野火。

　　记者8月20日从中国海油获悉，我国首个自营勘探开发的1500米深水大气田“深海一号”顺利完成投产以来的首次海管清管作业，对保障超深水气田长期安全稳定运行和能源供给有重要意义。金年会app免费下载